Verantwoording en publicaties

We leggen uit wat we doen en hoe we dat doen. Dat heet ‘verantwoording’. We geven informatie over onze doelen, resultaten en geldzaken. 

We laten aan onze opdrachtgevers, ministeries en onze klanten zien wat we doen. We geven veel aandacht aan goede communicatie met onze klanten, we zorgen voor een nauwkeurige afhandeling van klachten en onderzoeken hoe tevreden onze klanten zijn.