Envoyer des documents
Vous avez la possibilité de nous envoyer des documents depuis Mon dossier SVB. Cette fonctionnalité est pratique si par exemple vous souhaitez nous envoyer un justificatif. Nous vous expliquons comment faire en 2 étapes.
Consultez les informations suivantes avant de nous envoyer des documents en ligne depuis Mon dossier SVB.
Les documents à envoyer doivent répondre aux conditions suivantes :
- le format doit être JPG, JPEG ou PDF
- ne pas envoyer plus de 20 fichiers au total
- la taille totale des fichiers ne doit pas dépasser 8 Mo
Nous avons parfois besoin d’un document original. Envoyez toujours par la poste les documents originaux suivants à la Direction SVB dont vous dépendez :
- un acte de naissance d’un autre pays que les Pays-Bas
- un certificat de vie authentifié avec un timbre à sec ou tampon en relief
- lorsque nous avons indiqué avoir besoin de l'original
Connaissez-vous Steffie ? Steffie vous explique simplement des sujets du quotidien. Comment envoyer des documents numériques par exemple.
1re étape. Connectez-vous à Mon dossier SVB
Vous pouvez vous connecter à l'aide de votre DigiD. Vous n’avez pas de DigiD ? Et vous vivez en Europe ? Dans ce cas, vous pouvez également vous connecter à l'aide d'un identifiant européen agréé.
2e étape Envoyer des documents
Votre nom apparaît à l'écran ? Vous êtes alors connecté(e). Dans le menu Zelf regelen (Démarches en ligne), sélectionnez Document uploaden (Envoyer des documents).
Vous avez terminé ? N’oubliez pas de vous déconnecter.