Dépôt de demande
Pour déposer une demande via Mon dossier SVB, suivez les 2 étapes suivantes.
1re étape. Connectez-vous à Mon dossier SVB
Connectez-vous à Mon dossier SVB et accédez au formulaire de demande.
2e étape. Complétez le formulaire de demande
Vous êtes connecté(e) ? Votre nom apparaît alors à l'écran. Dans le menu Zelf regelen (Démarches en ligne), sélectionnez Aanvragen (Déposer une demande). Vous avez terminé ? N’oubliez pas de vous déconnecter.
Il peut y avoir plusieurs raisons à cela :
- Seules les demandes en votre propre nom sont affichées. Si vous souhaitez déposer une demande pour votre partenaire, il/elle doit se connecter lui/elle-même.
- Vous avez reçu une lettre de notre part vous indiquant que vous pouvez déposer votre demande de pension AOW ? Vous devez alors le faire dans les 3 mois. Passé ce délai, la demande doit être faite par courrier postal.
- Pour ajouter des renseignements à votre demande, rendez-vous à la rubrique Vraag of mededeling (Questions ou notifications).
Si ces explications ne vous ont pas aidé, contactez la Direction SVB dont vous dépendez.