Komunikacja z SVB za pomocą WhatsApp
Jeżeli chcesz zadać pytanie SVB przez aplikację WhatsApp, prześlij wiadomość na numer +31 (0)6 106 463 63. Ten numer nie służy do prowadzenia rozmów telefonicznych ani do wysyłania wiadomości SMS.
Godziny urzędowania
SVB udziela odpowiedzi na pytania od poniedziałku do piątku w godzinach między 09:00 a 17:00. Na wiadomości otrzymane poza godzinami urzędowania SVB odpowiada w następnym dniu roboczym.
Odpowiedzi udziela się wyłącznie w języku niderlandzkim lub angielskim.
Bez załączników
W celu ochrony prywatności Sociale Verzekeringsbank nie rozpatruje załączników przesyłanych przez WhatsApp.
WhatsApp za pomocą komputera
Z aplikacji WhatsApp możesz również korzystać za pomocą komputera. W tym celu potrzebny jest:
- telefon lub tablet, na którym zainstalowana jest aplikacja WhatsApp
- program WhatsApp Desktop, który jest do pobrania na stronie internetowej WhatsApp
Jeżeli nie chcesz pobierać żadnego programu, za pomocą przeglądarki możesz korzystać z WhatsApp Web, która działa podobnie jak WhatsApp Desktop, ale nie ma funkcji rozmowy wideo.