La Berichtenbox : votre boîte aux lettres électronique personnelle vous permettant de recevoir et de conserver tous les courriers des pouvoirs publics néerlandais

Le Belastingdienst (service des impôts néerlandais), le RDW (autorité chargée de l'immatriculation des véhicules), la SVB et l’UWV (Institut de gestion des assurances pour les salariés) envoient leur courrier dans votre Berichtenbox. Ainsi qu’un nombre croissant de municipalités. Cela vous permet d'avoir tout votre courrier en un seul endroit, accessible partout et à tout moment. 

Inutile désormais de conserver des dossiers remplis de courriers. Vous souhaitez continuer à imprimer votre courrier ? Ou le sauvegarder sur votre ordinateur ? Cela est possible avec un lecteur de fichiers PDF.  

Vous souhaitez recevoir un e-mail vous informant d'un nouveau message ? Activez les notifications. Ainsi, vous n'aurez pas besoin de consulter votre Berichtenbox pour voir si vous avez reçu des nouveaux messages.

L'activation de votre compte est un processus simple. Même si vous ne vivez pas aux Pays-Bas. Vous pouvez vous connecter avec votre DigiD ou avec un identifiant européen agréé.

Suivez les étapes suivantes pour activer votre compte :

1. Connectez-vous sur MijnOverheid
2. Cliquez sur Start activatie (Démarrer l’activation) 
3. Saisissez les données vous concernant et votre adresse e-mail
4. Saisissez le code que vous avez reçu par e-mail
5. Sélectionnez les organismes desquels vous souhaitez recevoir du courrier par voie numérique, par exemple la SVB
6. Sélectionnez Opslaan (Sauvegarder) 

Aide pour activer votre compte ou demander un DigiD

Vous ne parvenez pas à activer votre compte ? Ou vous souhaitez obtenir des explications sur la procédure de demande de DigiD ? Consultez alors la vidéo ou rendez-vous sur le site web du DigiD.

Vous utilisez déjà votre Berichtenbox ? Mais vous ne recevez pas de courrier SVB par voie numérique ? Vérifiez que l'envoi de courrier numérique de la SVB est activé. Vous pouvez vous connecter avec votre DigiD ou avec un identifiant européen agréé. 

Suivez les étapes suivantes : 

1. Connectez-vous sur MijnOverheid
2. Rendez-vous sur la Berichtenbox
3. Sélectionnez Instellingen (Paramètres)
4. Cochez SVB sous Organisaties Berichtenbox (liste des organismes dont vous pouvez recevoir des messages sur la Berichtenbox)

Vous recevrez désormais notre courrier par voie digitale. Seuls les courriers ne pouvant pas être envoyés dans laBerichtenbox vous seront envoyés par courrier postal.

Voir quels sont les courriers envoyés par la poste

Les courriers suivants sont envoyés par la poste :

• les courriers et formulaires du service PGB 
• une confirmation de changement d'adresse postale
• les courriers adressés aux héritiers sur l'arrêt d'une prestation ou d'une pension suite à un décès 
• les courriers aux assurés qui sont sous tutelle ou sous curatelle 
• les courriers relatifs à une procédure de réclamation ou d'appel où vous avez mandaté une personne pour vous représenter 
• les courriers à des tiers, par exemple un mandataire ou un huissier
• les rappels de demande AOW
• le formulaire d’enquête de situation de vie 
• le formulaire d’enquête sur les revenus