Om de app te downloaden heeft u nodig: 

• onze brief met de QR-code 
• een identiteitsbewijs met NFC-chip
• een mobiele telefoon of tablet met NFC-lezer
• een internetverbinding

Met NFC kan informatie veilig gedeeld worden. Op de NFC-chip van een identiteitsbewijs staan bijvoorbeeld de naam, geboortedatum en foto.

De plek van de NFC-chip verschilt per identiteitsbewijs.

Gebruikt u uw paspoort? Dan zit de NFC-chip in de kaft. 

Op de voorkant ziet u het NFC-symbool. Dit is een rechthoek met daarin een cirkel en 2 horizontale lijnen. 

Gebruikt u uw identiteitskaart? Dan zit de chip in de kaart. 

U herkent de chip aan het NFC-symbool. Dit is een rechthoek met een cirkel erin en 2 horizontale lijnen.

Is uw Nederlandse rijbewijs uitgegeven op 26 mei 2018 of later? Dan zit er een NFC-chip in.

Het rijbewijs heeft geen zichtbaar symbool, maar een doorzichtig rond venster. 

Is uw rijbewijs ouder? Dan heeft uw rijbewijs geen NFC-chip. 

Om de gegevens op de NFC-chip te lezen heeft u een mobiele telefoon of een tablet nodig waar een NFC-lezer in zit. 

Er worden geen gegevens opgeslagen, dus u kunt ook een telefoon of tablet van iemand anders gebruiken.

Uw identiteitsbewijs heeft geen NFC-chip. U kunt daardoor uw levensbewijs niet via de app sturen. 

Lees in onze brief hoe u uw levensbewijs naar ons kunt sturen.

Bij een iPhone  staat de NFC-lezer altijd aan. 

Bij een telefoon of tablet met Android  kunt u de NFC-lezer aan- of uitzetten.

U heeft alles om de app te downloaden. Pak onze brief met QR-code erbij.

U vindt de NFC-lezer op uw telefoon of tablet via:

• instellingen 
• verbindingen 
• NFC en contactloze betalingen

Staat de NFC-lezer aan? Pak dan onze brief met QR-code erbij.

Belangrijk om te weten over de QR-code: 

• de code is voor eenmalig gebruik. Volgende keer krijgt u een nieuwe QR-code
• de code is persoonlijk en alleen voor uw eigen levensbewijs 
• een partner heeft een eigen QR-code 

Belangrijk om te weten over de QR-code: 

• de code is voor eenmalig gebruik. Volgende keer krijgt u een nieuwe QR-code
• de code is persoonlijk en alleen voor uw eigen levensbewijs 
• een partner heeft een eigen QR-code 

U hoeft geen aparte app te downloaden om de QR-code te scannen. U kunt uw camera gebruiken. 

Volg de stappen:

• open de camera op uw iPhone 
• richt de camera op de QR-code in de brief 
• tik op de link die op uw scherm verschijnt

U hoeft geen aparte app te downloaden om de QR-code te scannen. U kunt uw camera gebruiken. 

Volg de stappen: 

• open de camera op uw telefoon of tablet 
• richt de camera op de QR-code in de brief 
• tik op de link die op uw scherm verschijnt

U wordt naar de App Store gestuurd.

De app heet Digidentity Wallet. Download en installeer de app.

Had u de app al? Dan opent deze vanzelf na het scannen van de QR-code.

U wordt naar de Google Play Store gestuurd. De app heet Digidentity Wallet. 

Download en installeer de app.

Had u de app al? Dan opent deze vanzelf na het scannen van de QR-code.

In de app komt u op onze pagina met uitleg. 

De app vertelt u stap voor stap wat u moet doen. Bijvoorbeeld hoe u uw identiteitsbewijs moet scannen. 

En hoe u uw gezicht moet bewegen om een goede foto te maken. 

Ziet u Document succesvol geüpload? Dan weet u dat het gelukt is.

Wij controleren alles en nemen alleen contact op als we vragen hebben. Uw betaling gaat gewoon door.

Krijgt u een foutmelding? Dan is het niet gelukt.

U komt op de pagina U bent klaar. U kunt dan een verzendbewijs downloaden. Doe dit wel meteen. Als u weer voor Verder kiest verlaat u de app.

Krijgt u een foutmelding? Dan moet u het papieren levensbewijs sturen. De uitleg staat in uw brief.