Consulter vos données
Dans Mon dossier SVB, vous pouvez consulter les données de votre dossier personnel. Pour cela, vous devez vous connecter et suivre les 2 étapes suivantes. Si vous nous avez contacté via Mon dossier SVB, vous pouvez voir à la section Mon dossier si votre message a déjà été traité.
Étape 1 Connectez-vous à Mon dossier SVB
Vous pouvez vous connecter à l'aide de votre DigiD. Vous n’avez pas de DigiD ? Et vous vivez en Europe ? Dans ce cas, vous pouvez vous connecter à l'aide d'un identifiant européen agréé.
Étape 2 Consultez vos données
Si vous voyez votre nom sur l'écran, vous êtes connecté(e). N’oubliez pas de vous déconnecter lorsque vous avez terminé.
Quelles données pouvez-vous consulter ?
Vous avez ici accès au suivi des messages que vous avez envoyés via Mon dossier SVB au cours des 6 derniers mois. Vous pouvez voir si votre message est en cours de traitement ou déjà traité.
Dans Mon dossier, vous voyez également les demandes que vous n’avez pas encore envoyées.
Vous pouvez voir quelles sont les données à notre disposition vous concernant, par exemple vos nom et adresse mais aussi votre numéro BSN (burgerservicenummer) et votre référence SVB.
Si vous recevez des paiements de notre part, vous pouvez afficher un récapitulatif des paiements des 12 derniers mois.
Cliquez sur Détails pour afficher les détails du montant. Vous pouvez les sauvegarder au format PDF et les imprimer . Pour cela, vous avez besoin d’un lecteur de fichiers PDF.
Si vous avez reçu un trop-perçu ou si vous devez vous acquitter d'une dette, vous pouvez en voir le montant à la section Dettes.
Si ce n'est pas le cas, vous verrez Vous n’avez pas de dette auprès de la SVB.
Vous pouvez voir à partir de quelle date vous aurez droit à la pension de vieillesse AOW et quel en sera le montant.