DigiD Machtigen (procuration DigiD)

Vous souhaitez mandater quelqu’un pour s’occuper de vos démarches auprès de la SVB ? Cela est possible, en toute sécurité, avec DigiD Machtigen, la procuration DigiD.

Êtes-vous la personne qui s’occupe des démarches d’un tiers ? Vous pouvez devenir mandataire DigiD.

Sélectionnez un sujet sur lequel vous souhaitez en savoir davantage.

  • Vous souhaitez effectuer vos démarches sur Mon dossier SVB ? Mais vous préférez faire appel à une tierce personne pour vous aider ? Cela est possible avec la procuration DigiD
  • Vous pouvez utiliser la procuration DigiD en toute sécurité. C'est vous qui choisissez la personne qui effectuera vos démarches sur Mon dossier SVB, sans communiquer votre propre DigiD à personne
  • Il n’est pas nécessaire que vous et votre mandataire soyez au même endroit pour gérer vos démarches.

Vous choisissez vous-même la personne que vous souhaitez mandater. Cela peut être un membre de votre famille, votre conseiller fiscal ou encore un assistant social.

Vous pouvez uniquement mandater une personne qui possède elle-même un Digid ou un identifiant européen agréé. Votre mandataire se connecte à nos services avec son propre DigiD ou identifiant européen agréé. Il peut ensuite gérer vos démarches.

Exception : un tuteur ne peut pas encore être mandaté par procuration DigiD.

Le mandataire peut : 

  • consulter vos données personnelles sur Mon dossier SVB
  • communiquer un changement, déposer une demande, envoyer un message, télécharger un document de votre part via Mon dossier SVB
  • consulter nos emails sur le site des pouvoirs publics MijnOverheidvia sa propre Berichtenbox. Cela n’est possible que si vous avez choisi de recevoir votre courrier SVB sous forme électronique.

Votre mandataire effectue vos démarches à votre demande. Mais c’est vous qui restez responsable de la bonne gestion et du respect des délais de vos démarches auprès de la SVB. 

Vous pouvez être mandaté(e) par un membre de la famille ou une connaissance, ou encore un voisin.

Vous pouvez en faire la demande vous-même ou demander à la personne que vous souhaitez mandater de faire la demande pour vous. 

Dans certains cas, votre mandataire et vous devez utiliser notre formulaire de procuration. Notamment dans les cas où votre mandataire souhaite :

  • obtenir des renseignements de la SVB par oral ou par écrit
  • nous communiquer des renseignements par oral ou par écrit
  • recevoir votre courrier à son adresse 
  • demander, modifier ou ajouter des données vous concernant conformément au Règlement européen sur la protection des données (RGPD) 

Il n’est pas possible d'utiliser la procuration DigiD pour les démarches relatives au Budget personnalisé (PGB). 

Un mandataire peut toutefois s’occuper de vos démarches relatives au PGB d’une autre façon et en ligne.

Pour en savoir plus