Inloggen op Mijn SVB gaat veranderen

Vanaf 10 mei 2023 kunt u op Mijn SVB niet meer inloggen met uw DigiD gebruikersnaam en wachtwoord. U kunt dan alleen inloggen met: 

  • uw DigiD gebruikersnaam, wachtwoord en sms-controle 
  • de DigiD app 
  • een Europees erkend inlogmiddel

Waarom verandert het inloggen

U regelt steeds meer online. Ook met de overheid. Vaak gaat het daarbij om privacygevoelige gegevens. Door een extra beveiliging toe te voegen aan het inloggen, zijn uw gegevens nog beter beschermd. 

Belangrijk als u inlogt met alleen gebruikersnaam en wachtwoord

Logt u nog in met alleen gebruikersnaam en wachtwoord? En heeft u geen sms-controle of DigiD app? Zorg dan dat u dit alsnog regelt. Dan kunt u Mijn SVB na 10 mei blijven gebruiken.

Lees per situatie wat u kunt doen. 

Log in op Mijn DigiD:   

  • Is sms-controle actief? Dan staat deze al aan. U kunt Mijn SVB na 10 mei blijven gebruiken. U kunt ook de DigiD app activeren. 
  • Is sms-controle niet actief? Kies dan voor sms-controle activeren en vul uw telefoonnummer in. U kunt ook voor een gesproken sms kiezen. Het maakt niet uit wat voor telefoon u heeft. U kunt dan ook de DigiD app activeren

Soms heeft u meer hulp nodig

De digitale wereld is soms best ingewikkeld. Daarom heeft DigiD handige video's en stappenplannen gemaakt. En misschien kan iemand de nieuwe manier van inloggen voor u regelen. Bijvoorbeeld met DigiD machtigen. Ook de medewerkers van het Informatiepunt Digitale Overheid helpen u graag. U kunt terecht bij een bibliotheek in de buurt.

Log in op Mijn DigiD:   

  • Is sms-controle actief? Dan kunt u Mijn SVB na 10 mei blijven gebruiken. U kunt ook de DigiD app activeren. 
  • Is sms-controle niet actief? U kunt helaas geen sms-controle toevoegen aan de DigiD die u nu heeft. Maar u kunt wel een nieuwe DigiD aanvragen met sms-controle. Regel dit meteen zodat u Mijn SVB na 10 mei kunt blijven gebruiken. U kunt dan ook de DigiD app activeren

Hoe vraagt u opnieuw een DigiD aan 

Kies uw situatie:

  • U heeft al AOW. Of u krijgt binnenkort AOW. Vraag bij ons opnieuw een DigiD aan en voeg sms-controle toe. Dan kunt u Mijn SVB blijven gebruiken. U kunt dan ook de DigiD app activeren 
  • U heeft geen AOW. Heeft u een nationaliteit van een land uit de Europese Economische Ruimte (EER)? Dan kunt u een DigiD aanvragen met sms-controle op de website van DigiD. U kunt Mijn SVB blijven gebruiken. En u kunt dan ook de DigiD app activeren
  • U heeft geen AOW. Heeft u geen nationaliteit van een land uit de EER? Dan kunt u geen nieuwe DigiD aanvragen. Helaas kunt u vanaf 10 mei niet meer inloggen op Mijn SVB. U kunt natuurlijk wel op andere manieren contact met ons opnemen 

Soms heeft u meer hulp nodig

De digitale wereld is soms best ingewikkeld. Dan is het fijn als iemand u helpt. Misschien kan iemand de nieuwe manier van inloggen voor u regelen. Bijvoorbeeld met DigiD machtigen. U vindt ook handige informatie op de website van DigiD en de website van Nederland Wereldwijd.