Wet Arbeidsmarkt in Balans

Uw zorgverlener is een oproepkracht als u in de arbeidsovereenkomst niet heeft afgesproken hoeveel uur per week of per maand uw zorgverlener werkt.

Minimale oproeptermijn

Vanaf 1 januari 2020 moet u uw zorgverlener minimaal 4 dagen van tevoren schriftelijk oproepen. Oproepen betekent dat u uw zorgverlener vraagt om bij u te komen werken. U kunt uw werknemer bijvoorbeeld per mail of via een WhatsApp-bericht oproepen. Doet u dit niet, dan mag uw zorgverlener het werk weigeren. Wijzigt u de oproep binnen 4 dagen voor de werkdag? Dan heeft uw zorgverlener recht op loondoorbetaling.

Vaste uren aanbieden

Vanaf 1 januari 2020 moet u uw zorgverlener na 12 maanden een overeenkomst met een vast aantal uren aanbieden. Ook wanneer de zorgovereenkomst voor 1 januari 2020 is ingegaan en op 1 januari 2020 langer dan 12 maanden loopt. U moet minimaal het aantal uren aanbieden dat uw zorgverlener de afgelopen 12 maanden gemiddeld voor u heeft gewerkt.

Loopt de arbeidsovereenkomst met uw zorgverlener 12 maanden of langer op 1 januari 2020? Dan bent u verplicht uw zorgverlener voor 1 februari 2020 dit aanbod te doen. 

Doet u geen aanbod aan uw zorgverlener? Dan heeft uw zorgverlener recht op de uren die u minimaal zou moeten aanbieden. Uw zorgverlener mag uw aanbod afwijzen.

Voorbeeld 1

Uw zorgverlener heeft het afgelopen jaar 104 uur voor u gewerkt. Een jaar heeft 52 weken. Per week heeft uw zorgverlener gemiddeld 2 uur gewerkt. U moet een contract aanbieden van minstens 2 uur.

Voorbeeld 2

Uw zorgverlener werkt vanaf 10 april 2019 voor u. Na 12 maanden heeft uw zorgverlener recht op een overeenkomst met vaste uren. In dit geval moet u uw zorgverlener voor 10 mei 2020 een aanbod  voor vaste uren doen.  

Opzegtermijn van uw zorgverlener

Wil uw oproepkracht de arbeidsovereenkomst opzeggen? Dan heeft de zorgverlener een opzegtermijn van minimaal 4 dagen.

Voor u als werkgever blijft de opzegtermijn minimaal 1 maand.

Vanaf 1 januari 2020 mag u maximaal 3 keer achter elkaar een tijdelijke arbeidsovereenkomst afsluiten. Deze 3 arbeidsovereenkomsten samen mogen maximaal 3 jaar duren. 

Zit er niet meer dan 6 maanden tussen de overeenkomsten? Dan gaat de arbeidsovereenkomst over in een contract voor onbepaalde tijd. Dit heet de ketenbepaling.

Een transitievergoeding is een vergoeding aan de zorgverlener bij ontslag of stopzetten van de arbeidsovereenkomst. Uw zorgverlener heeft recht op een transitievergoeding als u de arbeidsovereenkomst heeft gestopt, dus niet als uw zorgverlener zelf ontslag neemt.

Vanaf 1 januari 2020 kan uw zorgverlener vanaf de eerste werkdag een transitievergoeding krijgen. Ook als u de overeenkomst in de proeftijd stopt.

Heeft uw zorgverlener recht op een transitievergoeding? En voldoet u aan de voorwaarden? Dan betalen wij de transitievergoeding uit aan uw zorgverlener. U hoeft de transitievergoeding niet zelf te betalen en de vergoeding gaat niet van uw budget af.

Heeft u met uw zorgverlener een arbeidsovereenkomst voor 4 of meer dagen in de week afgesloten? Dan betaalt u maandelijks een bedrag om uw zorgverlener te verzekeren voor een uitkering bij werkloosheid. Dit bedrag heet de premie Werkloosheidswet (WW-premie). U betaalt deze premie uit uw budget. 

Vanaf 1 januari 2020 zijn er 2 premies voor de Werkloosheidswet: een lage premie van 2,94% en een hoge premie van 7,94%. De premie wordt elk jaar per 1 januari vastgesteld.

Wanneer de lage WW-premie

Werkgevers betalen een lage WW-premie als de arbeidsovereenkomst aan 3 voorwaarden voldoet:

• de overeenkomst is schriftelijk vastgelegd
• de werknemer is voor onbepaalde tijd in dienst
• u heeft in de overeenkomst een vast aantal uren per week of per maand afgesproken

Voldoet de arbeidsovereenkomst met uw zorgverlener niet aan al deze voorwaarden? Dan betaalt u het hoge tarief.

Voorbeeld

U betaalt het hoge tarief. In de loop van het jaar verandert u de overeenkomst, waardoor u wel aan de voorwaarden voor het lage tarief voldoet. U betaalt dan voor deze zorgverlener de rest van het jaar het hoge tarief. Pas vanaf het volgende jaar betaalt u het lage WW-tarief.

Uitzondering

Er zijn 3 situaties waarin het hoge tarief voor de WW-premie altijd geldt:

• als de arbeidsovereenkomst stopt binnen 2 maanden nadat de overeenkomst is ingegaan
• als de zorgverlener binnen 1 jaar nadat de overeenkomst is ingegaan een Werkloosheidsuitkering aanvraagt
• als er in een jaar 30% of meer extra uren zijn gewerkt dan in de overeenkomst is afgesproken

Voorbeeld

Uw zorgverlener heeft een overeenkomst voor 20 uur per week, maar werkt in het jaar gemiddeld 30 uur per week. U moet dan het hoge tarief nabetalen.