Sluiting mailbox per 1 juli 2021

Vanaf 1 juli 2021 kunt u geen vragen en documenten meer sturen naar onze algemene mailbox.

Waarom sluiten wij onze mailbox?

Er zijn 2 belangrijke redenen, namelijk:

Wij vinden het belangrijk dat uw persoonlijke gegevens veilig zijn. We willen niet dat anderen uw burgerservicenummer of bankgegevens kunnen zien. Dit risico bestaat als u uw persoonlijke gegevens via een e-mail stuurt. E-mails kunnen makkelijk worden onderschept door criminelen. 

Wij kunnen niet goed controleren wie de e-mail verstuurd heeft. Iedereen kan namens een budgethouder of vertegenwoordiger persoonlijke gegevens versturen of vragen. Het is daarom voor ons moeilijk te beoordelen of wij de persoonlijke gegevens mogen verwerken of delen.

Documenten digitaal naar ons sturen

Wilt u uw documenten digitaal naar ons sturen? Bijvoorbeeld uw declaratie of uw zorgovereenkomst? Dat kan heel eenvoudig. Hoe u dit kunt doen hangt af van uw situatie.