AOW yaşlılık aylığı

İtiraz ve istinaf

İtirazda bulunmak istiyorsunuz

AOW yaşlılık aylığınıza ilişkin olarak aldığımız bir kararla hemfikir değilseniz, bize telefon açınız. Sorunu çözüp çözemeyeceğimize birlikte bakarız. Birlikte bir çözüm bulamıyorsak ya da bu çözümden memnun kalmadıysanız yine de itirazda bulunabilirsiniz. Bunu online yapabilirsiniz. İtirazınızı karar tarihini takip eden 6 hafta içinde yapmalısınız.

Online itiraz

Online itirazda bulunmak istiyorsanız, DigiD'nizle giriş yapınız. Gerekiyorsa, belgeleri de yükleyebilirsiniz.

DigiD'niz yok mu? Öyleyse DigiD'ye başvurunuz ve işlerinizi online olarak düzenleyiniz.

Birisine yetki vermek mi istiyorsunuz?

İtiraz prosedürünü sizin için bir başkasının yürütmesini istiyorsanız, online itirazda bulunurken yetkilendireceğiniz kişinin verilerini de doldurunuz.

İtirazınızı açıklamanız için dinleme oturumu

İtirazınızı sözlü olarak açıklamak isterseniz, randevu almak için bizimle irtibata geçiniz. Bu görüşme, dinleme oturumu olarak adlandırılmaktadır. Dinleme oturumu öncesinde dosyanıza bakmak istiyorsanız, bunu bize bildiriniz. Kimi durumlarda dinleme oturumu mümkün değildir ya da gerekmeyebilir. Bu söz konusuysa, size nedeni hemen açıklanacaktır.

Bir hata yaptıysak masrafların karşılanması

Şayet bir hata yaptıysak ve yeni bir karar aldıysak, itirazınız için yaptığınız zorunlu masrafları karşılayabiliriz. Örneğin profesyonel hukuki yardım, devlet arşivinden alınacak belgeler ve yol masrafları gibi, zorunlu yapılan masraflardır. Masraflarınızın karşılanmasını istiyorsanız, bunu itiraz dilekçenizde ya da itiraz prosedürü esnasında belirtiniz.

  • Nasıl yazılı itirazda bulunulur

    DidiD'niz yoksa, sadece yazılı olarak itirazda bulunabilirsiniz. Bu durumda şu bilgilere ihtiyacımız vardır:

    • ad soyadınız ve adresiniz
    • burgerservicenummer (BSN) ya da sicil numaranız
    • telefon numaranız
    • itiraz ettiğiniz karar
    • itiraz ettiğiniz kararın tarihi
    • bu kararla neden hem fikir olmadığınız
    • sizce SVB nasıl bir karar almalıdır
    • itiraz dilekçenizin tarihi
    • imzanız


    Dilekçenizi, kararı alan SVB dairesine gönderiniz. Zarfın sol üst köşesine "ítiraz dilekçesi" yazınız ve beraberinde önemli olabilecek belgeleri gönderiniz.

    İtiraz prosüdürünü sizin adınıza bir başkasının yürütmesini istiyorsanız, yetki belgesi gönderiniz. Sorumluluk yine de size aittir.

İtirazınıza ilişkin kararla hemfikir değil misiniz? İstinafta bulunmak

İtirazınıza ilişkin kararla hemfikir değilseniz, mahkeme nezdinde istinafta bulunabilirsiniz.