PGB

U heeft een klacht

Wij willen al onze klanten tevreden stellen. We doen er dan ook alles aan om onze manier van werken af te stemmen op uw wensen. Bent u toch niet tevreden over onze werkwijze? Vindt u bijvoorbeeld dat u niet netjes te woord bent gestaan? Of wij storten uw geld steeds op het verkeerde rekeningnummer? Dan kunt u een klacht indienen. Wij doen ons uiterste best om uw klacht zo snel mogelijk op te lossen.

Stuur een klachtenformulier of brief

U kunt uw klacht ook aan ons doorgeven met het klachtenformulier op deze pagina. Schrijft u ons liever een brief? Dat kan ook. Zodra wij uw brief hebben ontvangen, nemen we persoonlijk contact met u op.

Bel ons

Heeft u een klacht, bel ons. Dan kijken we samen met u of we uw klacht direct kunnen oplossen. Kunnen wij u niet meteen helpen, of bent u niet tevreden over het resultaat, dan zoeken we verder naar een andere oplossing.