Algemeen

Over onze website

De informatie op onze website is toegankelijk en makkelijk te lezen. Ook beschermen wij uw privacy. Klik op een van de onderwerpen en lees hoe we dit doen.

  • Proclaimer
    Wij doen er alles aan om onze website actueel te houden en u de juiste informatie te geven. Is iets niet duidelijk, niet juist of verouderd? Dan stellen we uw reactie erg op prijs. Heeft u een vraag over uw persoonlijke situatie? Log dan in op Mijn SVB.
  • Toegankelijkheid
    De informatie op onze website is toegankelijk voor iedereen. Ook als u een beperking heeft. Komt u toch een pagina tegen die niet toegankelijk is? Laat het ons weten zodat we dit kunnen aanpassen.
  • Privacy

    Wij beschermen de gegevens van onze klanten. Dit vinden we belangrijk. Maar het is ook verplicht volgens de Wet Bescherming Persoonsgegevens (WBP). Heeft u persoonsgegevens aan ons doorgegeven? Of hebben wij gegevens verzameld bij een andere overheidsinstantie zoals de gemeente? Dan heeft u er recht op te weten wat wij met uw gegevens doen. Wij geven uw gegevens alleen aan anderen, als:

    • het volgens de wet verplicht is. Wij geven bijvoorbeeld gegevens over uw pensioen of uitkering door aan de Belastingdienst, of
    • het nodig is voor het uitvoeren van een taak van een andere instantie. Bijvoorbeeld als uw gegevens nodig zijn om te controleren of u nog een toeslag kunt krijgen, of
    • u hiervoor toestemming heeft gegeven
    Welke gegevens hebben wij van u

    Via Mijn SVB kunt u zelf een deel van uw gegevens inzien. Naast uw persoonsgegevens kunt u bijvoorbeeld zien hoeveel AOW u heeft opgebouwd. Maar bijvoorbeeld ook specificaties van betalingen die wij aan u hebben gedaan. Wilt u meer gegevens inzien? Maak dan een afspraak om uw dossier bekijken bij uw SVB-kantoor.

    Is uw kind jonger dan 16 jaar? Dan kan alleen de wettelijke vertegenwoordiger de persoonsgegevens opvragen. Dit is bijvoorbeeld een ouder of voogd.

    Vult u op onze website gegevens in? Dan worden ook de start- en eindtijd van uw gebruik en het ip-adres vastgelegd.

  • Cookies

    Wij maken gebruik van cookies. Een cookie is een bestand dat op uw computer wordt opgeslagen. Daarmee kunnen wij uw computer bij een volgende bezoek herkennen.

    Geen persoonsgegevens in cookies

    Cookies bevatten alleen een uniek nummer en geen persoonsgegevens. Wij kunnen cookies daarom niet gebruiken om u persoonlijk te herkennen. Ook kunnen cookies niet worden gebruikt op websites van anderen.

    Cookies uitschakelen

    Wilt u dat wij geen cookies gebruiken? Schakel de cookies dan uit. Dit kunt u doen via de instellingen van uw browser. Dit heeft geen gevolgen voor het gebruik van onze site. Meer informatie over cookies en het uitschakelen daarvan vindt u op de website veiliginternetten.nl.

  • Auteursrecht
    Wij hebben het auteursrecht op alle teksten en afbeeldingen op deze website. U mag onderdelen van de teksten van deze website overnemen. Wel onder voorwaarde dat de bron wordt vermeld.