Mon dossier SVB

Puis-je avoir accès à la fonction Mon dossier SVB à partir de mon ordinateur ?

Vous pouvez accéder à Mon dossier SVB à l'aide de votre navigateur qui utilise pour cela le nouveau certificat d'état PKI ou Infrastructure à clé publique.Ce certificat répond à une nouvelle norme en matière de sécurité qui vous permet d'accéder aux fonctionnalités de Mon dossier SVB sans aucune difficulté.

Votre système informatique est-il compatible ?

Mon dossier SVB est sécurisé par des certificats ; ceux-ci empêchent toute personne mal intentionnée d'intercepter et de lire les informations que vous envoyez à la SVB.

Le nouveau système de sécurité n'est pas compatible avec des systèmes d'exploitation des navigateurs anciens. Si vous disposez de logiciels anciens, vous ne pourrez pas faire usage de Mon dossier SVB.

Navigateurs

Mon dossier SVB fonctionne avec des systèmes d'exploitation Windows et Apple. Pour accéder facilement à cette fonction, une version récente de navigateur est nécessaire. Il convient pour cela d'activer sur votre ordinateur les mises à jour automatiques.

Les navigateurs suivants vous permettent d'accèder sans problème :

  • Internet Explorer (11 ou supérieure)
  • Mozilla Firefox (versions 4.0.1 ou supérieure)
  • Safari (version 10 ou supérieure)
  • Google Chrome (version 61).

Nous ne pouvons garantir un accès optimal à Mon dossier SVB avec un autre type (plus ancien) de navigateur.

Envoyer des fichiers

Vous avez la possibilité d'uploader des documents vers Mon SVB. Cette fonctionnalité est pratique si par exemple vous souhaitez nous envoyer un justificatif de vos revenus.

Vous pouvez utiliser le service d'upoad seulement si :

  • le fichier est en format jpg, jpeg ou pdf
  • vous ne joignez pas plus de 20 fichiers
  • la taille de la totalité des fichiers est inférieure à 8 MB
  • javascript est activé dans votre navigateur

Activer javascript

Javascript est normalement déjà activé dans votre navigateur. Si ce n'est pas le cas, votre navigateur vous proposera automatiquement de l'installer.