Subsidio familiar

Visitas a domicilio

Si recibimos la notificación de que han variado sus circunstancias de vida y convivencia, es posible que reciba una visita del SVB a su domicilio para comprobarlo. A veces realizamos controles mediante sondeos para comprobar que nuestros datos son correctos. Las visitas a domicilio las realizamos de forma arbitraria, aunque en principio no llevamos a cabo este tipo de visitas. No obstante, se da el caso de que sí reciba la visita de los empleados del SVB se identificarán.

¿Cómo transcurren las visitas a domicilio?

Los empleados del SVB le pedirán permiso para entrar en su domicilio. Cuando les haya dado permiso le harán una serie de preguntas. En alguna ocasión, podrán pedirle que les enseñenla vivenda, pero para ello tendrán que volverle a pedir permiso.

¿Qué ocurre si no les da permiso para entrar?

El que no les dé permiso no tiene por qué tener consecuencias para si pensión o prestación, pero puede ser un motivo para que decidan iniciar una investigación. Generalmente, le preguntarán si pueden volver en otro momento y si se niega, le pedirán que acuda usted a nuestras oficinas para que explique cuál es su situación de convivencia.

¿Cómo puede saber que quien llama a su puerta es realmente del SVB?

Se puede dar el caso de que el SVB llame a su puerta para una visita a domicilio. ¿Cómo saber si está tratando realmente con personal del SVB? Preste atención a lo siguiente:

  • Las visitas a domicilio las realizan siempre dos empleados del SVB.
  • Los empleados del SVB nunca realizan visitas en fines de semana y casi nunca por la noche.
  • Pida siempre que muestren su identificación. Si no lo hacen o no quieren mostrar su carnet o lo han olvidado, no les permita entrar en su casa.
  • Si usted desconfía de la visita que recibe, llame a su antes de permitirles la entrada.

Visitas a domicilio fuera de Holanda

También fuera de Holanda realizamos visitas a domicilio.