Subsidio familiar

Si no se atiene a las normas

Si cambia su situación de convivencia, también puede variar la cuantía de su pensión o prestación. Por eso es importante que nos comunique los cambios que se produzcan en su situación personal.

Para evitar problemas, envíe a tiempo la información que le pedimos. De lo contrario, se arriesga a que le impongamos una multa o incluso a que abramos una investigación por fraude. Por eso, es importante que sepa a qué atenerse y qué es lo que esperamos de usted.

¿Qué es lo que tiene que comunicarnos?

Evite percibir un subsidio familiar superior al debido. Por eso, comunique un cambio antes de cuatro semanas. Los residentes fuera de Holanda tienen seis semanas para comunicar cambios. El SVB calculará nuevamente el importe del subsidio. Los cambios más importantes que nos debe comunicar son:

  • el hijo regresa al domicilio familiar o deja de vivir en el domicilio familiar,
  • cambian los ingresos de su hijo,
  • usted se va a vivir a otro país.
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¿Cómo verificamos sus datos?

Verificamos los datos que nos comunica, por ejemplo, informándonos en el ayuntamiento de cuántas personas están inscritas en su domicilio. Verificamos sus datos incluso aunque no nos haya comunicado ningún cambio.

Visitas a domicilio

Si recibimos la notificación de que su situación personal ha variado, es posible que lo verifiquemos, visitándole en su domicilio.

Controles mediante investigaciones por internet

Realizamos anualmente miles de investigaciones. A veces recurrimos a fuentes públicas de internet, como medios sociales y a través de Google.

¿En qué consiste la investigación por internet?

En las investigaciones por internet buscamos información pública sobre una persona o una empresa en internet. Así verificamos si una persona se atiene a las normas que se requiren para percibir una modalidad determinada de pensión AOW u otra prestación.

¿Cuándo hacemos una investigación por internet?

A veces existen indicios de que una persona incumple las normas. Estos indicios pueden tener su origen en varias fuentes. Por ejemplo, a raíz de la comparación de archivos o porque una persona comunica una infracción. Mediante la investgación adicional por internet vemos si hay motivos para investigar más a fondo. Cada vez que llevamos a cabo una investigación por internet examinamos que la violación del derecho a la privacidad esté en proporción a la gravedad de la infracción, por un lado y la importancia de abonar el importe que corresponde, por el otro y si otras formas de investigar exigen un esfuerzo desporporcionado. siempre plasmamos por escrito porqué hacemos una investigación por internet.

¿Qué datos personales investigamos por internet?

Entre los datos personales que buscamos se encuentran, por ejemplo:

  • la identidad
  • con quién vive
  • dónde vive
  • los ingresos
  • el patrimonio
La finalidad de recabar estos datos es saber recibe lo que le corresponde.

Exactitud de datos

Nunca adoptamos una resolcuión sobre la base de una investigación por internet, Siempre llevamos a cabo una investigación adicional para verificar si los datos públicos que hemos encontrado en internet son correctos.

¿Cuándo le informamos?

Si se ha terminado la investigación y se ha adoptado una resolución, le informamos del resultado de la investigación. usted siempre tiene la posibilidad de presentar una reclamación contra la resolución que hayamos adoptado.

Verificación de datos fuera de Holanda

En Holanda, el ayuntamiento nos comunica los hechos importantes, como un nacimiento, un matrimonio, un divorcio o un fallecimiento, pero si vive fuera de Holanda no estamos al corriente de esos hechos. Por eso, nos tiene que comunicar usted mismo esos cambios. Si usted vive o permanece fuera de Holanda,cada año le enviamos un impreso de fe de vida para que lo rellene y se lo haga firmar a una autoridad competente, como, por ejemplo un ayuntamiento o un notario.

¿Vive temporalmente fuera de Holanda?

El hecho de vivir fuera de Holanda durante un periodo prolongado, puede tener consecuencias para su pensión o prestación. Por eso, le aconsejamos que se ponga en contacto con nosotros si se va a vivir fuera de Holanda por un periodo prolongado. 

Si regularmente transcurre largos periodos fuera de Holanda, el SVB puede determinar que usted ya no vive en Holanda. El hecho de estar inscrito en Holanda no es suficiente. El SVB examina dónde reside realmente. Si el SVB considera que ya no reside en Holanda, puede que deje de tener derecho a su pensión o prestación.

En algunos países la prestación Anw o el subsidio familiar se adapta al nivel de vida del país de residencia, por lo que es posible que el importe de la prestación Anw o el subsidio familiar sea más bajo si vive en uno de esos países.

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Si ha percibido un importe indebido del SVB

Deberá devolvernos toda cuantía que le hayamos abonado en demasía. Si le abonamos indebidamente un importe porque nos ha enviado información incompleta o no nos ha enviado información, le aplicaremos una multa. La multa estándar es la mitad del importe que ha percibido en demasía en concepto de pensión o prestación. Pero también puede ser menos o más de la mitad de ese importe. La cuantía de la multa depende, por ejemplo, del motivo por el que no nos ha comunicado un cambio a tiempo o de si no es la primera vez que sucede.

Para los importes superiores a 50.000 euros el SVB investigará si usted ha cometido fraude. El SVB podría poner una denuncia ante el ministerio fiscal. Por lo anterior, es muy importante que comunique un cambio en el plazo de 4 semanas. Si reside fuera de Holanda dispone de 6 semanas para comunicar un cambio.

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Sospecha de fraude

Si existen sospechas de fraude, podemos recabar toda clase de datos de otros organismos y de su banco, con autorzación del ministerio fiscal. Si se pone de manifiesto que ha actuado fraudulentamente, le tomamos declaración.

¿Cómo se desarrolla la toma de declaración?

La finalidad de la declaración es saber si ha cometido un error y si ese error era intencionado. En su declaración puede relatar los hechos con todo detalle y contestar a las preguntas que le hagamos para aclarar el asunto. Puede acudir en compañía de un abogado. De la declaración se levanta acta.

Denuncia ante ministerio fiscal

Si la investigación pone de manifiesto que probablemente ha cometido fraude, presentamos denuncia ante el ministerio fiscal. El juez decide entonces si usted es culpable de la comisión de fraude. Aunque el fiscal decida no perseguirlo judicialmente, tiene que devolver el importe que ha percibido indebidamente. Además, es posible que le impongamos una multa.

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Denuncia de fraude

Si cree que una persona que conoce está percibiendo una pensión o un importe del SVB que no le corresponde, comuníquenoslo. Puede hacerlo de forma anónima, pero también puede identificarse para que podamos ponernos en contacto con usted y pedirle más información.

Fraude con una pensión o prestación del SVB

En caso de comunicación de sospecha de fraude de pensión o prestación del SVB, puede utilizar el siguiente formulario en línea o llamar al número: 030 - 264 98 80.

¿Prefiere comunicar el fraude por carta? Imprima y envíe el formulario fraudemeldformulier (pdf, 441KB).

Fraude con PGB

En caso de sospecha de fraude con PGB utilice para comunicarlo el formulario en línea o llame al número: 030 - 264 8200.

¿Prefiere comunicar el fraude por carta? Imprima y envíe el formulario fraudemeldformulier (pdf, 597KB)


Por motivos de privacidad, no podemos darle información sobre el resultado de la investigación.

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