Zasiłek rodzinny
Pomoc
Na stronie znajdziesz pomoc na następujące tematy: rozmiar czcionki, wybór języka (strona dostępna jest w 6 językach), wyszukiwanie, drukowanie, pliki, kontakt, dostępność strony i prawa autorskie.
Wielkość czcionki
Tekst na stronie można powiększyć lub zmniejszyć dwoma sposobami:
- W górnym lewym rogu każdej strony możesz wybrać rozmiar czcionki: standardowy, duży lub bardzo duży.
- Większość przeglądarek oferuje możliwość zmiany rozmiaru czcionki. W Internet Explorer opcja zmiany wielkości tekstu dostępna jest z menu > widok>rozmiar czcionki.
Wybór języka
W prawym górnym rogu każdej strony znajdują się przyciski wyboru języka. Po dokonaniu wyboru zawartość strony wyświetla się w danym języku. Dostępne są następujące jezyki:
- angielski
- niemiecki
- francuski
- hiszpański
- turecki
- polski (Zasiłek rodzinny)
Nie wszystkie części serwisu w wersji niderlandzkiej zostały przetłumaczone na inne języki. Jeżeli nie znalazłeś poszukiwanych informacji w swoim języku, skontaktuj się z nami.
Wyszukiwanie
W kolumnie po prawej stronie ekranu dostępna jest opcja wyszukiwania "Zadaj pytanie". Są dwa sposoby wyszukiwania:
- Poprzez sformułowanie pytania, np.: "Jak złożyć wniosek o przyznanie AOW AOW?". Jako wynik wyszukiwania wyświetli się 5 pytań, związanych z tym, które zadałeś. Jeżeli wśród nich znajduje się poszukiwane przez ciebie zagadnienie, kliknij w nie, aby uzyskać odpowiedź.
- Poprzez wpisanie kluczowych słów. Wpisz co najmniej 2, ale nie więcej niż 8 słów, np.: "AOW" i "wniosek". Jako wynik wyszukiwania wyświetlą się pytania związane z wpisanymi słowami kluczowymi, a pod nimi pozostałe rezultaty.
Uwaga!
Nie wpisuj danych osobowych. Poprzez polecenie wyszukiwania przeszukiwana jest wyłącznie zawartość strony. Jeżeli chcesz uzyskać odpowiedź na temat twojej konkretnej sytuacji, musisz zalogować się za pomocą identyfikatora elektonicznego DigiD do serwisu "Moje SVB". Więcej informacji oraz opcja logowania dostępne są na stronie.
Drukuj
Na prawie każdej stronie, w górnej prawej części, dostępny jest przycisk drukowania. Za jego pomocą można wydrukować wyłącznie tekst strony. Jeżeli chcesz wydrukować stronę w postaci, która widoczna jest na ekranie twego komputera, wybierz odpowiednią opcję w twojej przeglądarce (w górnej części ekranu).
Pliki Pdf
Niektóre dokumenty na stronie dostępne są w formacie pdf. Aby je otworzyć, twój komputer musi być wyposażony w program do odczytania plików pdf, na przykład Adobe Reader. Adobe jest już zazwyczaj standardowo zainstalowany na komputerze. Jeżeli nie, można bezpłatnie pobrać go ze strony www.adobe.nl.
Kontakt
Dostępność
SVB przywiązuje dużą wagę do zapewnienia dostępu do swych usług jak najszerszej grupie odbiorców. Z tego względu, przy tworzeniu strony internetowej uwzględniono problem jej dostępności dla osób niepełnosprawnych wzrokowo.
Jeżeli informacje zawarte na stronie są dla ciebie niezrozumiałe, otwórz jej łatwiejszą wersję: http://svb.mijnabc.nl
Prawa autorskie
Sociale Verzekeringsbank posiada prawa autorskie do wszystkich tekstów i zdjęć zamieszczonych na tej stronie. Kopiowanie fragmentów tekstów jest dozwolone wyłącznie za podaniem źródła.

