Informacje ogólne
Czy serwis Moje SVB działa na moim komputerze?
Z witryny Moje SVB możesz korzystać za pomocą przeglądarki internetowej. W tym celu przeglądarka stosuje nowy certyfikat klucza publicznego, PKI .Certyfikat ten spełnia nowe standardy bezpieczeństwa, co umożliwia łatwe logowanie się do witryny Moje SVB.
Na stronie Logius (overheid) możesz sprawdzić, czy twój system operacyjny spełnia wymogi do posługiwania się podpisem elektronicznym, DigiD.
Czy mój system komputerowy jest odpowiedni?
Witryna Moje SVB jest zabezpieczona za pomocą certyfikatów, aby informacje, które wysyłasz do SVB nie trafiły w ręce osób niepowołanych.
Nowe zabezpieczenie nie działa na starszych wersjach systemów operacyjnych i przeglądarek internetowych. Jeżeli posiadasz starszą wersję oprogramowania, korzystanie z serwisu Moje SVB nie będzie możliwe.
Przeglądarki internetowe
Serwis Moje SVB działa na koputerach wyposażonych w system operacyjny Windows albo Apple. Upewnij się, że korzystasz z aktualnej wersji przeglądarki internetowej. Możesz zmienić ustawienia przeglądarki tak, aby aktualizowała się automatycznie.
Witrynę Moje SVB obsługują następujące przeglądarki internetowe:
- Internet Explorer 8 i 9
- Mozilla Firefox (wersja 15 i 16)
- Safari (wersja 5.0 i nowsze)
- Google Chrome (wersja 22).
Jeżeli posiadasz inną przeglądarkę internetową, nie możemy zagwarantować, że witryna Moje SVB będzie działać prawidłowo.
Dodawanie załączników
Serwis Moje SVB umożliwia również dodawanie i przesyłanie załączników. Można w ten sposób przesłać na przykład zaświadczenie o dochodach.
Dodawanie załączników jest możliwe jedynie, gdy:
- rozmiar załącznika nie przekracza 1 MB
- załącznik jest w formacie jpg, jpeg of pdf
- dodajesz najwyżej 20 załączników
- całkowity rozmiar dodanych załączników nie przekracza 3,5MB
- skrypt Javascript jest włączony w twojej przeglądarce
włącz Javascript
Skrypt Javascript jest zazwyczaj włączony w przeglądarce. Jeżeli nie, przeglądarka automatycznie wyświetli informację o zainstalowaniu skryptu.