De plicht verlicht?

Onderzoek ‘De plicht verlicht’

Via alle mogelijke kanalen informeert de overheid burgers over hun sociale rechten en plichten. Dit inventariserende onderzoek laat zien hoe de dienstverlening in de sociale zekerheid ook een averechts effect kan hebben. Er kan paradoxaal genoeg een ‘vals gevoel van veiligheid’ ontstaan. Burgers gaan minder goed opletten, terwijl zij nog wel bepaalde plichten hebben. Onderzoekers gaan na of deze burgerplichten door de dienstverlening van de overheid daadwerkelijk worden verlicht.

Het onderzoek behandelt drie plichten van de burger: de plicht om de wet te kennen, de plicht om een uitkering aan te vragen en de inlichtingenplicht. Als puntje bij paaltje komt, zo blijkt uit dit onderzoek, blijven burgers zelf eindverantwoordelijk. Te laat aanvragen komt bijvoorbeeld in negen van de tien gevallen voor eigen rekening en risico.