Intégrité
La SVB veille à une application intègre des lois sociales : les fonds publics doivent être utilisés à bon escient et chacun doit percevoir le montant exact de prestation auquel il a droit. Une bonne information des prestataires, simple et claire, est pour cela essentielle. Les agents de la SVB prennent cette tâche au sérieux : ils sont motivés et s'impliquent dans ce qu'ils font, car ils savent que le travail de la SVB doit être de qualité.