General
¿Funciona Mi SVB en su ordenador?
Podrá acceder a Mi SVB con ayuda de un navegador de internet. El navegador y Mi SVB utilizan conjuntamente el nuevo PKI certificado estatal. Este certificado está provisto de un nuevo soporte de seguridad que permite acceder sin problemas a Mi SVB.
A través del sitio web de Logius puede verificar si su sistema operativo es compatible, de forma que también en el futuro usted pueda seguir utilizando su DigiD.
Verifique si su sistema operativo es compatible
Mi SVB está protegido por certificados digitales para que la información que usted envía al SVB no sea interceptada ni leída por personas malintencionadas.
Estos certificados digitales no funcionan con versiones anticuadas de sistemas operativos o de navegadores web. Si no ha actualizado esos programas no podrá acceder a Mi SVB.
Navegadores web
Mi SVB funciona tanto con Windows como con Apple. Procure tener la versión más reciente de su navegador para poder acceder a Mi SVB. Le aconsejamos ajustar su ordenador de manera que las actualizaciones se realicen automáticamente.
Obtendrá acceso a Mi SVB con los siguientes navegadores:
- Internet Explorer 8 y 9
- Mozilla Firefox (versión 15 y 16)
- Safari (versión 5.0 o superior)
- Google Chrome (versión 22).
Si tiene otro navegador, no podemos garantizarle que Mijn SVB funcione bien.
Subir anexos
Puede subir documentos y enviárnoslos a través de Mi SVB. Este sistema es útil si necesita enviarnos un justificante de ingresos, por ejemplo.
Sólo puede subir documentos si:
- el documento tiene menos de 1 MB
- el documento tiene formato jpg, jpeg o pdf
- no envía más de 20 documentos
- los documentos juntos tienen menos de 3,5 MB zijn
- javascript está activado en su navegador
Activar Javascript
Generalmente, javascript está activado en su navegador. De no ser así, su navegador le pedirá que lo instale.