Sprache
logo SVB Sociale Verzekeringsbank voor het levenlogo SVB Sociale Verzekeringsbank voor het leven

AIO-Einkommensergänzung - Hilfethemen AIO-Einkommensergänzung

AIO-Einkommensergänzung

Hilfe

Auf dieser Seite finden Sie die folgenden Hilfethemen: Schriftgröße, Sprachauswahl (die Website ist in 6 Sprachen abrufbar), Suchen, Drucken, PDF-Dateien, Kontakt, Zugänglichkeit der Website und Urheberrecht.

Schriftgröße

Den Text auf der Website können Sie auf zwei Arten vergrößern oder verkleinern:

  1. Links oben auf jeder Seite können Sie die Schriftgröße einstellen: Standard, groß oder extra groß.
  2. Die meisten Browser bieten die Möglichkeit, die Schriftgröße anzupassen. Bei Internet Explorer finden Sie diese Möglichkeit im Menü Ansicht > Schriftgröße.

Sprache wählen

Oben rechts auf jeder Seite finden Sie Schaltflächen für die anderen Sprachen. Durch Klicken auf eine der Schaltflächen wird die Website in der gewählten Sprache angezeigt. Es stehen fünf Sprachen zur Wahl:

  • Englisch
  • Deutsch
  • Französisch
  • Spanisch
  • Türkisch

Nicht alle Bereiche der ursprünglich niederländischen Website stehen übersetzt zur Verfügung. Setzen Sie sich mit uns in Verbindung, wenn Ihnen Informationen in einer der genannten Sprachen fehlen.

Suchen

In der rechten Spalte der Seite finden Sie die Suchoption "Stellen Sie hier Ihre Frage". Es gibt zwei Suchmöglichkeiten:

  1. Sie stellen Ihre Frage als Vollsatz. Sie schreiben zum Beispiel "Wie kann ich eine AOW-Leistung beantragen?". Als Suchergebnis werden Ihnen fünf Fragen angeboten, die sich auf Ihre Suche beziehen. Klicken Sie auf die passende Frage, um die dazugehörige Antwort zu lesen.
  2. Stichwortsuche. Sie können auch mit Stichwörtern suchen, zum Beispiel "AOW" und "Antrag". Als Suchergebnis werden Ihnen Fragen angeboten, die sich auf Ihre Stichwortsuche beziehen, und darunter die übrigen Suchergebnisse.

Drucken

Oben rechts befindet sich auf fast allen Seiten eine Drucken-Schaltfläche. Mit dieser Schaltfläche drucken Sie lediglich den Text der betreffenden Seite. Möchten Sie die Seite so ausdrucken, wie sie auf dem Bildschirm erscheint, benutzen Sie den Drucken-Befehl im Browsermenü (ganz oben).

PDF-Dateien

Einige Dokumente dieser Website stehen als PDF-Dateien zur Verfügung. Zur Anzeige dieser Dateien benötigen Sie eine spezielle Software, wie zum Beispiel Adobe Reader. Dieses Programm ist auf vielen Computern bereits vorinstalliert, kann jedoch auch kostenlos unter www.adobe.de heruntergeladen werden.

Kontakt

Bei Fragen können Sie uns anrufen, schreiben, besuchen oder eine E-Mail schicken. Auf jeder Seite finden Sie oben rechts die Schaltfläche Kontakt.

Wenn Sie Fragen, Anmerkungen oder Vorschläge zur Funktion oder Gestaltung der Website haben, können Sie die Umfrage ausfüllen.

Zugänglichkeit

Der SVB ist viel daran gelegen, dass ihr Service für ein möglichst breites Publikum zugänglich ist. Deshalb haben wir bei der Einrichtung unserer Website darauf geachtet, dass diese für Menschen mit visueller Behinderung ebenfalls gut zugänglich ist.

Urheberrecht

Die Sociale Verzekeringsbank besitzt das Urheberrecht für alle Texte und Abbildungen dieser Website. Texte dürfen auszugsweise unter der Voraussetzung der Quellenangabe übernommen werden.